마케팅 설계자 책소개,줄거리요약,작가소개

러셀 브런슨은 반복적인 시행착오 끝에 자체적으로 개발한 퍼널 시스템을 통해 1,000억 원 규모의 마케팅 기업을 성공시켰습니다. 이 책은 그의 마케팅 노하우를 담고 있으며, 세일즈 퍼널을 구축하기 위한 개념부터 다양한 비법을 전달하여 고객이 마음을 열고 구매까지 이어지도록 치밀하게 예측하고 설계할 수 있도록 안내합니다.
 

 

마케팅 설계자

 

책소개

 

 

《마케팅 설계자》는 러셀 브런슨의 '스타트업의 과학' 시리즈 첫 번째 책으로, 1000억 원 규모의 마케팅 기업을 단숨에 성공시키며 마케팅의 새로운 신화를 이룬 방법을 알려줍니다. 이 책은 광고 카피를 작성하는 순간부터 고객이 구매 버튼을 누르는 마지막 순간까지 모든 판매 과정이 자연스럽게 흘러가는 마케팅 시스템의 설계법을 차근차근 알려줍니다.
 
 

 

마케팅 설계자는 포화된 시장에서 소비자 심리의 철저한 분석과 가치 상승 전략을 통해 판매 과정을 자동화된 마케팅 시스템으로 설계하는 방법을 소개합니다. 이 시스템에는 잠재고객이 구매까지 거치는 "세일즈 퍼널"과 고객을 높은 가치와 가격의 상품으로 유도하는 "가치 사다리"라는 두 가지 핵심 전략이 조화롭게 작용합니다.

 

좋은 광고 카피, 많은 방문자 수, 높은 구매율은 따로 생각할 수 없습니다. 이 모든 요소들의 조화로운 조합은 기존의 판매 채널을 마케팅 기계로 변형시킵니다. 무제한으로 새로운 고객을 유치하고, 이들을 충성 고객으로 자동화합니다.

이 책은 끊임없이 묘수를 탐색해야 하는 마케터들과 온라인 비즈니스에 처음 도전하는 사람들을 위해 완성된 마케팅 시스템을 만들 수 있도록 체계적으로 구성되어 있습니다. 방문자의 관심을 측정하는 "방문자 온도" 측정부터 고객의 심리를 파악하여 맞춤형 퍼널 페이지를 제작하고, "매력적인 캐릭터" 전략을 활용하여 지속적인 구매를 유도하는 등 마케팅 과정에서 누구나 즉시 적용할 수 있는 팁들이 가득 담겨 있습니다.

줄거리 요약

 

당신은 정크메일 중독에 빠져 직접 반응 마케팅에 집착하게 되었습니다. 그리고 그날 밤을 선명하게 기억하고 있습니다. 그날 밤, 아버지는 평소와는 달리 늦게까지 텔레비전을 보는 것을 허락해 주셨습니다. 그리고 그 이후로 정크메일과 직접 반응 마케팅에 대한 고민이 시작되었습니다.
 
 

 

 
친구는 구글에 대한 뒤통수를 맞은 것이 회복되었는지 물었고, 당신은 광고 구매를 중단했다고 대답했습니다. 그러자 친구가 자신들이 어떻게 광고를 통해 수익을 얻을 수 있는지 알아냈다고 말했습니다. 맥도널드의 예를 들어 말하며, 햄버거 하나의 판매 가격은 2.09달러지만, 실제로 맥도널드는 상향 판매를 통해 고객당 1.32달러의 수익을 얻을 수 있다고 설명했습니다.

하지만 당신은 그게 자신의 웹사이트와 어떤 관련이 있는지 이해하지 못했습니다. 그에 대해 친구는 마케팅에서 중요한 원칙 중 하나인 "고객의 혼란은 구매 거절로 이어진다"라고 설명했습니다.

 

대부분의 웹사이트는 버튼, 행동 요구, 링크 등이 많아서 고객을 혼란스럽게 만든다고 말하며, 이에 반해 퍼널은 각 단계마다 단 하나의 실행만 선택할 수 있는 단순화된 구조를 제공한다고 설명했습니다. 퍼널은 전략이 담겨 있으며, 웹페이지와 단계마다 단 하나의 실행만 선택할 수 있다고 말했습니다.
 
 

 

 
친구는 "훅, 스토리, 제안" 프레임워크를 활용한 경험을 공유하며 설명했습니다. "훅"으로 관심을 끌고, "스토리"를 통해 상품과 관련된 가치를 높이고, "제안"을 통해 가격을 높이는 전략을 사용했다고 말했습니다. 그 결과로 상품의 가치가 크게 높아지며, 가격이 더 비싼 제안에도 고객들이 긍정적으로 대응할 가능성이 높아진다는 것을 설명했습니다.

그리고 당신에게 가치 사다리의 중요성을 강조했습니다. 가치 사다리는 고객을 확보하고 수익을 창출하는 방법을 보여주는 실제 사업 계획이라고 말했습니다. 사업을 하는 사람은 가치 사다리를 구축하는 것이며, 제품이나 서비스를 파는 것 이상의 의미를 가진다고 설명했습니다.

또한 "스퀴즈 페이지"라고 불리는 압박 페이지를 웹사이트의 첫 번째 페이지로 만들어 이메일 주소를 수집하는 전략을 제안했습니다. 이렇게 하면 관문 역할을 하는 페이지를 만들어 사람들이 원하는 페이지로 이동하기 위해 이메일 주소를 입력해야 한다고 말했습니다. 그리고 좋은 제안을 제공하기만 하면 이메일을 수집할 수 있다고 말했습니다.

또한, 고객이 처음 "예"라고 말하는 것이 중요하다고 강조했습니다. 한 번 "예"라는 대답을 받으면 그들은 두 번째 "예"라고 말하기가 훨씬 쉬워진다고 말했습니다. 고객이 이미 자신의 정보를 제공하고 제품의 문제 해결 과정에 참여했기 때문에 판매 제안을 받아들이는 데 대한 저항이 줄어든다는 것을 설명했습니다.

마지막으로, 광고 클릭 수를 늘리면 수익이 늘어나는 효과를 설명했습니다. 광고 비용은 그대로인 상태에서 광고 클릭 수가 두 배로 늘어나면 수익은 열 배 이상 증가한다고 말했습니다.

마케팅 전략의 효과를 파악하기 위해 테스트와 수정이 필요하다고 강조했습니다. 테스트를 통해 얻은 수치들을 기반으로 퍼널을 수정하고 다시 테스트를 진행해야 한다고 말했습니다. 이러한 반복적인 테스트 과정을 통해 최종적인 퍼널을 확정할 수 있다고 말했습니다.
 
 

 

작가소개

 

러셀 브런슨 Russel Brunson [저 ]

 

러셀 브런슨은 1000억 원 규모의 마케팅 플랫폼 기업인 '클릭퍼널스닷컴(ClickFunnels.com)'의 설립자이자 대표입니다. 그는 잠재고객이 구매까지의 모든 판매 순간을 치밀하게 설계한 퍼널 시스템을 개발하여, 100만 명이 넘는 기업가들의 추종자를 보유하고 있습니다. 그 덕분에 그는 퍼널의 마스터로서 미국의 마케팅 업계에서 새로운 구루로 인정받게 되었습니다.
 
 

 

 

 

 

 
러셀 브런슨은 열두 살 때 텔레비전의 심야 광고에 매혹되어 광고와 세일즈에 대한 열정을 키웠습니다. 대학 시절에는 감자총을 포함한 다양한 상품을 판매하겠다는 야심으로 온라인 비즈니스에 도전했으며, 졸업 전에는 10억 원의 매출을 올리는 성과를 이뤄냈습니다. 그는 한 가지에 몰두하는 마케팅 너드로서 대학 시절에는 레슬링 선수로서도 주 대회에서 우승을 차지한 경험이 있습니다.